Privatlivspolitik
# Privatlivspolitik
**Senest opdateret:** 12. juli 2026
## 1. Dataansvarlig
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Dansk Handy Service ApS behandler dine personoplysninger, når du benytter DHS Auktion.
**Dansk Handy Service ApS**
Ågården 28, 1. tv.
2635 Ishøj
Danmark
CVR-nr.: 43270567
E-mail: [info@danskhandyservice.dk](mailto:info@danskhandyservice.dk)
Dansk Handy Service ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
---
## 2. Teknisk platform
DHS Auktion anvender Auctify som teknisk platform til drift af hjemmesiden og auktionssystemet.
Auctify behandler personoplysninger på vegne af Dansk Handy Service ApS i det omfang, det er nødvendigt for at levere platformens funktioner. Der er indgået eller vil blive indgået en databehandleraftale i overensstemmelse med GDPR, hvor det er påkrævet.
---
## 3. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi kan behandle følgende oplysninger:
* Navn
* Adresse
* E-mailadresse
* Telefonnummer
* Brugernavn
* Krypteret adgangskode
* Budhistorik
* Købs- og ordrehistorik
* Betalingsstatus (vi opbevarer ikke dine kortoplysninger)
* IP-adresse
* Browseroplysninger
* Enhedsoplysninger
* Logfiler
* Kommunikation med kundeservice
---
## 4. Formål med behandlingen
Vi behandler dine oplysninger for at:
* oprette og administrere din brugerkonto,
* gennemføre auktioner og handler,
* behandle betalinger,
* levere varer eller koordinere afhentning,
* sende ordrebekræftelser og servicebeskeder,
* forebygge svindel og misbrug,
* forbedre platformens funktionalitet,
* overholde gældende lovgivning.
Hvis du har givet samtykke, kan vi også sende nyhedsbreve og markedsføringsmateriale. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
---
## 5. Retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af:
* GDPR artikel 6, stk. 1, litra b – opfyldelse af en aftale.
* GDPR artikel 6, stk. 1, litra c – overholdelse af retlige forpligtelser.
* GDPR artikel 6, stk. 1, litra f – legitime interesser, f.eks. forebyggelse af svindel og forbedring af vores tjenester.
* GDPR artikel 6, stk. 1, litra a – samtykke, hvor dette er påkrævet.
---
## 6. Betaling
Betalinger håndteres af eksterne betalingsudbydere.
Dansk Handy Service ApS opbevarer ikke dine betalingskortoplysninger.
Betalingsudbyderen behandler oplysningerne i overensstemmelse med sine egne privatlivspolitikker.
---
## 7. Cookies
Vi anvender cookies og lignende teknologier til:
* at få hjemmesiden til at fungere,
* at huske dine præferencer,
* at analysere brugen af platformen,
* at forbedre brugeroplevelsen.
Ikke-nødvendige cookies anvendes kun efter dit samtykke, hvor lovgivningen kræver det.
---
## 8. Hvem deler vi oplysninger med?
Vi kan dele oplysninger med:
* Auctify (teknisk platform)
* Betalingsudbydere
* Fragt- og logistikpartnere
* IT-leverandører
* Revisor
* Offentlige myndigheder, når vi er juridisk forpligtet
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.
---
## 9. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til.
Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i mindst 5 år i henhold til bogføringsloven.
Oplysninger om brugerkonti slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem længere.
---
## 10. Dine rettigheder
Du har ret til at:
* få indsigt i dine oplysninger,
* få rettet urigtige oplysninger,
* få slettet oplysninger, hvor lovgivningen tillader det,
* begrænse behandlingen,
* gøre indsigelse mod behandling,
* modtage dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet),
* trække et eventuelt samtykke tilbage.
Kontakt os på [info@danskhandyservice.dk](mailto:info@danskhandyservice.dk), hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.
---
## 11. Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger med passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring.
---
## 12. Klage
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende regler, har du ret til at klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
Du opfordres dog til først at kontakte os, så vi kan forsøge at løse sagen.
---
## 13. Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis lovgivningen ændres, eller hvis vores behandling af personoplysninger ændres væsentligt.
Den seneste version vil altid være tilgængelig på DHS Auktion.
---
## 14. Kontakt
**Dansk Handy Service ApS**
Ågården 28, 1. tv.
2635 Ishøj
CVR-nr.: 43270567
E-mail: [info@danskhandyservice.dk](mailto:info@danskhandyservice.dk)
Tilbage til Hjem